Оферта

Настоящие Условия оказания услуг (Оферта) в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации являются публичной офертой (предложением) Индивидуального предпринимателя Егупова Дмитрия Александровича (далее по тексту «Исполнителя») на оказание платных услуг, по техническому обслуживанию и ремонту холодильного оборудования для Заказчика (Потребителя).
В случае акцепта Оферты Заказчиком, он считается заключившим с Исполнителем договор оказания Услуг на условиях, предусмотренных настоящей Офертой (далее — «Договор»).
До начала заказа и оплаты Услуг Заказчик должен внимательно ознакомиться Условиями оказания услуг
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ
1.1. Настоящая Оферта считается акцептированной Заказчиком (Потребителем), а Договор между Исполнителем и Заказчиком, заключенным в момент выполнения одного из следующих условий:
- Подписания Заказчиком Заказ-наряда
- Акта приема-передачи оборудования или транспортного средства, в котором установлено оборудование на обслуживание Исполнителя
- Оплаты услуг исполнителя
1.2. Исполнитель в соответствии с настоящей Офертой оказывает услуги, указанные в счете или Заказ-наряде. Поименованные в счете или Заказ-наряде работы и их стоимость представляют из себя приблизительную (нетвердую смету) Заказчик, подписывая любой из документов исполнителя (Заказ-наряд, Акта приема-передачи ТС (оборудования) на обслуживание) выражает свое согласие с поименованными работами(услугами) и их стоимостью. Стоимость работ (услуг) может быть увеличена Исполнителем при существенном возрастании стоимости запасных частей и материалов, предоставляемых исполнителем (а также оказываемых ему третьими лицами услуг), которое нельзя было предусмотреть при заключении договора.
1.3. Заказчик оплачивает Услуги Исполнителя способом согласованном в Заказ-наряде.
1.4. Заказчик, подписывая Заказ-наряд, акт или оплачивая счет выражает согласие с настоящими условиями. Все пункты настоящей Оферты являются обязательными для Заказчика.
1.5. После поступления заявки на оказание услуг вся информация, представленная Заказчиком, является основой Договора между Исполнителем и Заказчиком. При этом под Заказчиком (стороной по Договору) считается любое лицо, указанное в платежном документе, от имени которого произведена оплата по настоящему Договору (плательщик), а если платеж произведен за третье лицо (и это следует из платежного или иного официального документа), то Заказчиком по данному Договору является лицо, за которое произведена оплата.
2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И РАСЧЕТОВ
2.1. До начала оказания и оплаты Услуг Заказчик должен внимательно ознакомиться с Условиями оказания услуг и иной информацией, регламентирующей работу Исполнителя.
2.2. Стоимость Услуг определяется при заказе Услуг исходя из Тарифов Исполнителя на услуги и сообщается Заказчику в валюте Российской Федерации на этапе завершения оформления заказа Услуги.
2.3. Фактом совершения оплаты Заказчиком по настоящему Договору считается момент передачи денежных средств в кассу или зачисления на расчетный счет Исполнителя либо, при оплате Услуг с использованием электронных денежных средств, в момент получения от соответствующей платежной системы верифицированной информации о поступлении платежа за Услуги.
2.4. Исполнитель приступает к оказанию Услуг на период действия Договора в течение 1 (одного) рабочего дня с момента совокупного выполнения следующих условий:
- Подписания Заказчиком Заказ-наряда
- Оплаты услуг
2.5. Запасные части, необходимые для выполнения ремонтных работ и технического обслуживания автомобилей и их отдельных узлов, предоставляются Заказчиком или Исполнителем по согласованию с Заказчиком.
2.6. При необходимости заказа запасных частей срок ремонта увеличивается на количество дней доставки запасных частей необходимых для ремонта оборудования. Исполнитель направляет Заказчику соответствующее уведомление об изменении сроков проведения ремонта.
2.7. Заказчик вправе в любое время проверить ход и качество выполняемых ремонтных работ и технического обслуживания.
2.8. После выполнения Исполнителем работ Заказчик обязан принять и оплатить выполненные работы, принять от Исполнителя ТС или оборудования по акту-приема передачи. Все претензии, касающиеся комплектности, технического состояния, объёма и качества выполненных работ, исправности узлов и агрегатов, подвергшихся ремонту или подмены отдельных составных частей, Заказчик обязан предъявить Исполнителю непосредственно при получении, после проведения технического обслуживания или/ и ремонта. В противном случае Заказчик теряет право впоследствии ссылаться на наличие каких-либо недостатков (дефектов) в выполненной Исполнителем работе (оказанных услугах), предоставленных Исполнителем запасных частях и/или расходных материалах, либо на нарушение комплектности и технического состояния оборудования.
При обнаружении Заказчиком недостатков в выполненной работе, они устраняются Исполнителем в течение 45 рабочих дней с момента получения соответствующего требования Заказчика. В том случае, если устранение обнаруженных Заказчиком недостатков требует заказа необходимых комплектующих у организации- производителя (поставщика), срок устранения выявленных недостатков увеличивается соразмерно времени, необходимого для получения Исполнителем заказанных комплектующих.
2.9. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты выполненных работ Исполнитель вправе взыскать с Заказчика неустойку в размере 0,2% от стоимости не оплаченных в срок выполненных работ за каждый день просрочки исполнения обязательства по Договору.
2.10. В случае возникновения необходимости произвести виды ремонта, не предусмотренные заявкой, Заказчик имеет право письменно заявить о дополнительном виде ремонтных работ с последующим одобрением Исполнителя.
2.11. Исполнитель вправе, без каких бы то ни было последствий, приостановить или отменить проведение работ, отказать в подтверждении заявки при наличии просроченной задолженности Заказчика по оплате выполненных работ.
2.12. В случае необходимости заказа Исполнителем запасных частей Исполнитель извещает об этом Заказчика и выставляет дополнительный счет, Заказчик обязан оплатить счет в течение 2 двух календарных дней, в случае неоплаты Исполнитель имеет право приостановить проведение работ либо вернуть Заказчику принятое оборудование без проведения дальнейшего ремонта с выставлением счета на фактически оказанные услуги на момент возврата оборудования.
2.13. Исполнитель обязан выполнить обусловленные Договором работы и сдать их в законченном виде Заказчику.
2.14. При обнаружении в процессе проведения ремонтных работ скрытого дефекта, наличие которого затрудняет и /или/ делает невозможным выполнение ремонта, составить в течение одного рабочего дня, с момента обнаружения скрытого дефекта, акт о наличии скрытых дефектов и представить его на утверждение Заказчику, а также продемонстрировать наличие скрытого дефекта по первому требованию Заказчика.
2.15. По окончании ремонта принять выполненные работы и услуги и отремонтированное холодильного оборудование.
Заказчик обязуется представить в Месте выполнения работ Исполнителю оборудование, включая эксплуатационную документацию (паспорт, формуляр) в упаковке, исключающей повреждение оборудования при транспортировке. Не позднее 2 (двух) рабочих дней от даты завершения работ получить оборудование в Месте выполнения работ, а также Акт сдачи-приёмки работ в 2-х экземплярах, счёт-фактуру. В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения оборудования подписать и вернуть один экземпляр Акта сдачи-приёмки работ Исполнителю, либо представить мотивированный отказ от его подписания. Если Заказчик не предоставляет в установленный срок Исполнителю подписанный Акт сдачи-приёмки работ, то работы считаются принятыми за подписью Исполнителя и претензии к Исполнителю отсутствуют. Мотивированный отказ от подписания Акта считается направленным своевременно, если он поступил Исполнителю или направлен почтой не позднее указанного в настоящем пункте срока.
2.16. При получении оборудования представить надлежаще оформленную доверенность на представителя Заказчика, проверить состояние оборудования и документацию на него, комплектность оборудования
2.17. За оставление транспортного средства или оборудования у Исполнителя более 1 дня после окончания ремонт Заказчик оплачивает 1000 рублей за каждый день хранения транспортного средства или оборудования у Исполнителя. Срок начисления платы за хранение транспортного средства исчисляется с момента окончания ремонта, либо срока указанного в уведомлении об окончании ремонта. Уведомление об окончании ремонта может быть направлено посредством смс-сообщений, уведомления по телефону, по электронной почте. По истечению 1 (одного) месяца с начала хранения оборудования, в соответствии с пунктом 2.1.6 настоящего Договора, применить положения ч. 2 ст. 899 ГК РФ.
2.18. Оплата Услуг производится Заказчиком с указанием наименования (Ф.И.О. для физических лиц и индивидуальных предпринимателей) и ИНН (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей), а также иными реквизитами, идентифицирующими платеж. При оплате безналичным переводом на основании выставленного счета, Заказчик также обязан строго соблюдать написание назначения платежа и сумму НДС, указанные в счете. При отсутствии и/или неправильном указании перечисленных в настоящем пункте Оферты данных, Исполнитель вправе считать, что обязательства по оплате не выполнены Заказчиком надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета. Исполнитель не несет ответственности за убытки, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
2.19. Наименование, юридический адрес, почтовый адрес, ИНН, КПП, контактная и прочая информация (далее «реквизиты Заказчика») в платежных документах, Актах об оказанных услугах и других документах, формируемых Исполнителем в соответствии с настоящим Договором, указываются Исполнителем в соответствии с реквизитами Заказчика. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность указанных реквизитов Заказчика. В случае изменения реквизитов Заказчика Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о таких изменениях.
2.20. Исполнитель не несет ответственности при оказании Услуг Заказчику за косвенные/непрямые убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих лиц,
.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на Сайте означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен.
2.4. На Сайте Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара.
3. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ
3.1. До обращения в суд Заказчик должен соблюсти внесудебный порядок разрешения споров, направив в адрес Исполнителя претензию с приложением документов, подтверждающих обстоятельства и требования, на которые ссылается Заказчик. Срок рассмотрения претензий Заказчика составляет не более 30 (тридцати) дней. В случае неполучения Заказчиком ответа Исполнителя на претензию в течение 30 (тридцати) дней с момента получения Исполнителем претензии или в случае отказа Исполнителя от удовлетворения обоснованных претензий Заказчика, Заказчик вправе обратиться в суд.
3.2. Все вопросы, не урегулированные настоящими Условиями или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.3. При не достижении согласия между Заказчиком и Исполнителем на переговорах спор, вытекающий из Договора, подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя..
4. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА
4.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до исполнения Сторонами обязательств по нему или досрочного прекращения в соответствии с условиями Оферты.
4.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора как полностью, так и в части, с уведомлением об этом Заказчика по юридическому адресу почтой или иным способом, позволяющим подтвердить получение претензии.

5. ДЕЙСТВИЕ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
5.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если это неисполнение будет являться следствием таких возникших после заключения договора обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение и другие стихийные бедствия, война или военные действия, массовые беспорядки и забастовки, решения уполномоченных органов государственной власти.
5.2. Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение обязательств по настоящему договору в срок, то он соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства. Если невозможность исполнения обязательства будет существовать свыше трех месяцев, Стороны будут иметь право расторгнуть договор без обязанности возмещения возможных убытков и текущих расходов.
6. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Обработка персональных данных Заказчика при оказании услуг осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Положением и законодательством РФ.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях предоставления Заказчику услуг.
6.3. В случае достижения цели обработки персональных данных Исполнитель прекращает обработку персональных данных и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 5 лет с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого является субъект персональных данных.
6.4. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке в соответствии с требованиями законодательства РФ.
6.5. Лица, осуществляющие обработку персональных данных, обязаны соблюдать требования регламентирующих документов (далее также в настоящем разделе – Оператора) в части обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.
6.6. По истечении вышеуказанного срока хранения персональных данных персональные данные Заказчика удаляются автоматически заданным алгоритмом, который задает Оператор.
6.7. Уничтожение персональных данных осуществляется путем стирания информации, в ходе которого становится невозможным восстановить содержание персональных данных.
6.8. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
6.9. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности:
• определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
• применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных;
• применением прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
• оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
• учетом машинных носителей персональных данных;
• обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
• восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
• установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
• контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.
6.10. Система защиты персональных данных должна соответствовать требованиям постановления Правительства РФ от 1 ноября 2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
6.11. Основными методами и способами защиты информации в информационных системах персональных данных Пользователей являются методы и способы защиты информации от несанкционированного, в том числе случайного, доступа к персональным данным, результатом которого может стать уничтожение, изменение, блокирование, копирование, распространение персональных данных, а также иных несанкционированных действий.
6.12. Выбранные и реализованные методы и способы защиты информации обеспечивают нейтрализацию предполагаемых угроз безопасности персональных данных при их обработке.
6.13. Все сотрудники Оператора, осуществляющие обработку персональных данных, обязаны хранить тайну о сведениях, содержащих персональные данные, в соответствии с Положением, требованиями законодательства РФ.
6.14. Оператор прилагает все возможные усилия для того, чтобы избежать несанкционированного использования персональной информации.
6.15. Однако Оператор не несет ответственности за возможное нецелевое использование персональной информации Заказчика, произошедшее из-за:
• технических неполадок в программном обеспечении, серверах или компьютерных сетях, находящихся вне контроля Оператора;
6.16.  Пользуясь услугами Исполнителя, Заказчик дает свое согласие на использование, хранение и обработку персональных данных: ФИО, телефон, адрес электронной почты и иные индивидуальные средства коммуникации, указанные при заполнении учетных документов Исполнителя (актов, Заказ-нарядов и иных документов).
6.17. В целях обеспечения реализации требований законодательства в области обработки персональных данных Оператор может:
- осуществлять обработку персональных данных путем сбора, хранения, систематизации, накопления, изменения, уточнения, использования, распространения, обезличивания, блокирования, уничтожения персональных данных;
- использовать автоматизированный способ обработки персональных данных с передачей по сети Интернет;
- осуществлять трансграничную передачу персональных данных. 
6.18. В своей деятельности по обработке персональных данных Оператор руководствуется действующим законодательством о персональных данных и иными внутренними локальными нормативными актами, посвященными вопросам обработки персональных данных и устанавливающим правила доступа к персональным данным.
6.19. Оператор принимает на себя обязательства по обеспечению целостности и сохранности персональных данных субъектов персональных данных. Для данных целей Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных, используя при этом общепринятые методы и средства безопасности для обеспечения защиты информации от неправомерного или случайного доступа к ней, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, несанкционированного распространения, а также иных неправомерных действий со стороны третьих лиц.
6.20. Контроль исполнения требований по вопросам обработки персональных данных осуществляется ответственным за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных Оператора. Ответственность должностных лиц, имеющих доступ к персональным данным, за невыполнение требований норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Настоящий договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные договором, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Если по тем или иным причинам одна или несколько норм настоящих Правил является недействительной или не имеющей юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных норм.
8. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Егупов Дмитрий Александрович
ИНН: 252004165124
ОГРНИП: 317253600022981
Адрес: 690016, Приморский край, Владивосток, п. Трудовое, ул. Лермонтова 56в
Тел: 8 (902) 481 23 91
refmaster.dv@mail.ru
р/с: 40802 810 8200 5000 0569
ФИЛИАЛ "ХАБАРОВСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
к/с: 30101 810 8000 0000 0770 БИК: 040813770